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A profissão de VM no varejo.

    O Visual Merchandising é responsável por proporcionar ao cliente uma incrível experiência de compra dentro de um estabelecimento comercial, seja uma loja ou supermercado.




   Quando um consumidor entra em uma loja, não é apenas para efetuar uma compra, ele está aberto para ser encantado e o VM pode trabalhar os cinco sentidos (visão, audição, paladar, olfato e tato) para proporcionar uma excelente experiência de compra e fazer com que esse cliente crie uma percepção ou memória afetiva em relação a determinado produto, associar algum cheiro a uma determinada marca, também podem utilizar técnicas que irão influenciar no processo de compra. Em resumo esse profissional vai trabalhar o DNA da marca em cada ponto do PDV e fazer o cliente entrar no universo da marca e adquirir sonhos.

   Existem inúmeras possibilidades de atuar nesse mercado, então você pode trabalhar como auxiliar, assistente ou até mesmo como consultor de VM no varejo, mas existem diversos desafios, como a quantidade de vagas oferecidas que varia de acordo com cada região, a capacitação profissional no Brasil é um grande fator, pois são poucas as instituições que oferecem especializações na área e geralmente alguns cursos superiores tem o Visual Merchandising na grade curricular, porém não é um estudo aprofundado.

   Fazer produções de moda em manequins, montagem de vitrines, coordenar a exposição de produtos dentro da loja, montagem de painel de coleção, para muitos pode aparentar ser glamoroso, mas o trabalho é intenso, cansativo, assim como em qualquer outra área é necessário gostar do que faz, ter foco e determinação.

  Será necessário preparar a loja antes da abertura para receber o cliente, alinhar os equipamentos da loja, garantir que a ambientação esteja de acordo que todos os conceitos exigidos pela marca, existe todo um cronograma (OM) a ser seguido através da aplicação e retirada de materiais de campanhas ou ações de marketing promovendo algum produto, dependendo do cargo você terá que montar as lojas nas inaugurações, visitar as filiais garantindo que os padrões estabelecidos estejam sendo cumpridos pela equipe de VM e vendas, além de garantir a excelência no atendimento prestado e a fidelização de clientes.

  O profissional de VM deve está sempre em movimento, estudando o mercado, analisando a concorrência, procurando sempre inovar, o comportamento do consumidor está sujeito a mudança e ele anseia por novidades, então está atualizado é fundamental para entender o que está acontecendo para conseguir atrair e cativar o seu público.

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